توظيف عمال حجز التذاكر 200 براتب مهم بدولة قطر
(200) Agents de réservation et billetterie
Missions:
-Il accueille les clients, les conseille sur les meilleurs itinéraires et les meilleurs prix afin de les fidéliser.
-Il procède à la vente des billets et les réserve à l’aide du logiciel AMADEUS.
-Il réserve aussi des voitures ou des hôtels pour le lieu d’arrivée
L’agent de billetterie gère les réservations et la vente de billets, soit directement aux participants, soit à des intermédiaires tels que les grossistes du voyage ou les secrétaires de direction de grandes entreprises. Les réservations portent sur des voyages organisés, des vols, des billets d’avion et de train,, etc. Dans le cas de réservations pour des spectacles et divertissements, le billettiste pourra être employé par le gérant du lieu (salles, parcs à thème, etc.) ou par l’organisateur (producteur de concerts, etc.).
Gérer les réservations implique une multitude de tâches, parmi lesquelles: répondre aux demandes de renseignements, aider à planifier les horaires et itinéraires, percevoir les paiements, envoyer les confirmations, assurer le service après-vente en cas d’échange, de retard, de prolongation ou d’annulation. Il est également responsable de la gestion de la base de données clients. Lors des représentations, il est présent pour assurer la vente des billets sur place et l’accueil du public. Parfois, il peut aussi s’occuper de la location des salles. Enfin, il propose aux clients de se charger de services annexes, comme l’hébergement ou le taxi.
L’agent de billetterie est un lien important entre sa société et le public. Il en est l’ambassadeur, garant de la qualité du service et premier récepteur des plaintes.
Profil:
Diplômes: 3 YEAR UNIVERSITY DEGREE, BACHELOR,TRANSVERSAL.
Expérience: 3 ans d expérience.
Sex: Indiffèrent
Age: moins de 50 ans
Langues:
Anglais: Courant
Arabe: Courant
Conditions:
Durée Contrat: 9 mois
Salaire: 3500 QAR /month
Transport: Oui
Logement: Oui
Repas: Oui
Billet d’avion: Oui
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